Conseils, Formation et suivi du personnel Une exigence de réflexion permanente

Prévenir et gérer les situations d'agressivité et de violence

Objectifs :

  • Comprendre les différentes formes et manifestations d'agressivité et de violence en milieu hospitalier
  • Pouvoir appréhender et prendre en compte le contexte social dans sa vie professionnelle quotidienne
  • Apprendre à analyser en équipe les situations d'agressivité ou de violence et chercher des réponses adaptées
  • Connaître les recours juridiques face à une agression dans le cadre hospitalier
  • Apprendre à gérer son agressivité et celle de l'autre, soigné ou professionnel

Public :

  • Cadres de santé, IDE, AS, ASH

Contenu :

  • Repères théoriques sur l'agressivité et la violence
  • Approfondissements pour les services de psychiatrie sur :
  • Analyse des mécanismes de l'agressivité
  • Violences et agressivité dans le contexte institutionnel et la relation soignante
  • Les risques d'agressivité chez les soignants
  • Les réponses possibles à l'agressivité en milieu hospitalier

Méthodes :

  • Observations et vignettes apportées par les soignants
  • Analyse de pratiques et travail de réflexion sur les réponses données à ces situations critiques
  • Documentation pédagogique

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